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고객지원
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제품 [동파 예방] 정수기 동파 예방 방법 안내
겨울철 날씨가 추워지면서 외부 환경에 따라 동파의 위험이 있습니다. 아래 예방법을 확인하시어 한파에 따른 정수기 동파 예방 미리 준비해주세요.
※ 수도관 동파와 동일하게 정수기 동파도 외부 환경적인 요인으로 인해서 발생됩니다. 아래와 같은 장소의 경우는 특히 주의가 필요한 환경이므로 세심한 확인이 필요합니다.
※ 동파 예방 방법1) 실내 온도를 적정하게 유지해주세요.
2) 장기간 외출 시, 수도관을 잠가주세요.
3) 정수기의 온수 스위치 ON 해주세요.
※ 주의사항 ※
추가적인 문의 사항이나 A/S가 필요한 경우 고객만족센터(1800-8888)로 연락주시면 감사하겠습니다.
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제품 클라로듀오 공기청정기 필터 교체 주기는 어떻게 되나요?
문의주신 제품의 필터 주기는 12개월이며, 추가 문의 사항은 고객센터 1800-8888 또는 홈페이지로 문의 주시면 신속하게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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제품 [더클린 워터케어] 필터 교체는 어떻게 해야하나요?
사용하던 필터가 하기 이미지와 같이 갈색으로 변하면 새로운 필터로 교체하여야 합니다.
교체 전, 원수를 꼭 잠그고 필터를 교체해주세요.
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제품 [더슬림 마이핏] 필터 교체는 어떻게 하나요?
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제품 [더케어 큐브] 필터 교체는 어떻게 해야 하나요?
공기청정기의 필터는 제각각 교체 주기가 다르므로 교체 주기를 잘 확인하여 주시고,
더케어 큐브의 경우 아래와 같은 절차로 교환해주시면 됩니다.
