세탁기에서 소리가 나는 경우, 크게 4가지로 구분할 수 있습니다.

1. '삐~' 물이 나올 때 나는 소리
세탁기 급수 밸브에 있는 거름망에 이물질이 끼었을 경우 소리가 발생할 수 있습니다. 급수 호스를 분리하여 거름망을 청소해 주시기 바랍니다.
또한 수압이 너무 세거나 약할 경우에 나타날 수 있습니다. 이때는 수도꼭지를 조금씩 잠그거나 열어 주면 소리가 작아집니다.

2. '달그락' 세탁 중 나는 소리
세탁 중에 발생할 수 있는 자연스러운 현상입니다.
세탁조(세탁통)가 회전하면서 세탁물의 장식품(지퍼, 단추, 금속 장식 등), 동전 또는 옷에 딱딱한 부분이 세탁조 벽면에 부딪히면서 발생하는 소리입니다.
탈수통은 스테인레스로 되어있어 장식품, 동전 등에 의한 긁힘에는 문제가 없으니 안심하고 사용해 주십시오.

3. '쿵쿵' 탈수할 때 나는 소리
탈수 중에 세탁조(세탁통)는 빠른 속도로 회전합니다.
세탁물의 양이 적거나(청바지 1~2벌 정도) 많으면(여러 장의 이불) 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 부딪히는 소음이 발생됩니다.
세탁물을 고르게 펴주시거나, 여벌의 세탁물을 추가/제거하여 적정용량의 옷감을 세탁해 주시기 바랍니다.

4. '덜거덕' 탈수할 때 세탁기가 떨리면서 부딪히는 소리
드럼 세탁기는 탈수 성능을 높이기 위해 전자동보다 1.5배 정도 더 빨리 회전을 하기 때문에 소리와 떨림은 자연스러운 현상입니다.
만약 소리와 떨림이 심하다고 생각되면, 세탁기 윗면 각 모서리를 눌러 다리가 떠있는 곳은 없는지 확인해 주십시오.
4개 다리가 모두 바닥면과 맞붙어 있지 않으면 소리와 떨림이 있을 수 있으니 다리를 바닥면에 고정한 후 사용해 주시기 바랍니다.

드럼세탁기의 기능 중 통 세척 코스를 적용하여 드럼을 세척하시면 됩니다.
무세제 또는 권장 세척제를 이용하여 1~3개월에 1회 정도 청소를 권장 드립니다.
세척 기능을 통해 깨끗하고 위생적인 세탁조를 유지할 수 있습니다.

현재 국내에 출시되어 있는 드럼 세탁기의 도어 방향의 경우, 오른쪽으로 되어 있습니다.

이는 설치 환경과 제품의 효율적인 동작을 고려하여 개발된 것으로 도어의 방향을 바꾸는 것은 어렵습니다.

에어드레서의 스팀관은 스팀 사용 시 물을 내부에서 끓여 100 ℃의 스팀으로 분출시키는 관이기 때문에 청소 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.
다만, 장기간 사용을 하지 않다 사용하는 경우에는 내부 살균 코스를 이용하여 살균을 진행해주세요.
내부 살균 코스 이용 시 내부 스팀관을 청소할 수 있기 때문에 더욱 청결하게 사용하실 수 있습니다.

에어드레서는, 다양한 기능을 활용하여 의류관리에 도움을 줄 수 있는 제품입니다.

미세먼지 제거와 탈취 기능을 통해 쾌적함을 선사해 드리며 주름 제거에 도움을 드려 고객님의 수고를 덜어드립니다.

자주 빨 수 없거나 물세탁 할 수 없는 소재의 의류를 스팀과 에어로 관리하고 살균하여 위생적으로 관리할 수 있습니다.

에어드레서를 통해 세탁소를 방문하는 번거로움을 줄여보세요.

에어드레서에 장착하여 의류에 향을 입힐 수 있는 아로마시트는 삼성전자 홈페이지, 디지털프라자에서 구입이 가능합니다.

아로마시트의 권장 사용 횟수는 약 2~3회 정도며, 소모성 상품입니다.

냄새의 경우 크게 물에 잘 녹는 친수성과 물에 잘 녹지 않는 소수성의 성질로 나눌 수 있습니다.
삼겹살 냄새 등의 기름 냄새는 물에 잘 녹지 않는 소수성이므로 스팀이나 탈취제로는 냄새 제거 효과가 떨어질 수 있습니다.
하지만 에어드레서의 경우 스팀으로 한 번, 냄새 분해 필터로 또 한 번 관리하여 옷에 묻은 냄새는 물론 제품 내에 남은 냄새 입자까지 분해해서 없애줍니다.
즉, 스팀을 통한 친수성 냄새제거 및 탈취 필터를 통해 물에 잘 녹지 않는 소수성 냄새까지 효과적으로 제거할 수 있습니다. 

비데를 사용하시면 용변 후 휴지를 사용했을 때보다 위생적입니다.

잘 닦이지 않는 부분까지 세정이 가능하기 때문에 휴지를 사용했을 때보다 청결한 느낌을 유지할 수 있습니다.

또한 수압을 통해 주변 근육을 자극할 수 있으며, 배변에 도움을 주고 각종 질환을 예방할 수 있습니다.

수압이 강하다고 느끼실 경우, 비데의 리모컨을 이용하여 노즐의 수압 조절이 가능합니다.

수압의 조절 버튼(+/-)을 통해 수압이 정상적으로 조절되는지 확인해보세요.

해당 부분을 확인했음에도 수압이 조절되지 않는 경우에는 고객만족센터(1800-8888)로 연락하시면 AS 접수를 도와드리겠습니다.

비데의 리모컨 방향의 경우, 국내의 설치 환경을 고려하여 설계되었습니다.

생산 과정에서 규격품으로 제작되는 제품이기 때문에 리모컨의 위치 변경은 어렵습니다.