현대큐밍 다이렉트몰


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고객지원

  • 제품 [더슬림 미니] 필터를 어떻게 교체하나요?

    더슬림 미니 안에는 3종류의 필터가 들어있으며, 종류별로 교체 주기가 상이합니다.


    1. 프리카본블럭 필터(노란색 라벨): 교체주기 6개월

    2. 도레이 올바이오컷 필터(파란색 라벨): 교체주기 12개월

    3. 포스트실버 카본블록 필터(보라색 라벨): 교체주기 12개월


    교체 주기에 맞게 필터를 교체해주세요.


  • 제품 [더카페 큐밍스타 / 큐밍블랙] 커피머신은 어떻게 관리해줘야 하나요?

    아래 링크를 통해 커피머신 자가 관리 방법에 대해 확인해주시기 바랍니다.


    [현대큐밍] 더카페 큐밍스타/큐밍블랙 자가 관리 방법 - YouTube


  • 정책 명의변경은 어떻게 하나요?

    명의변경은 계약일로부터 6개월 이후부터 가능합니다.
    양수인은 렌탈 계약이 가능한 상태여야 하고양도 시점까지의 렌탈료는 수납이 완료되어야 명의변경이 가능합니다.

    명의변경을 원하시는 경우 고객만족센터(1800-8888)로 문의주시면 신속하게 도움드리겠습니다. 


  • 제휴카드 롯데 제휴카드의 할인금액은 어떻게 되나요?

    현대큐밍 롯데 제휴카드 발급 받으시고 렌탈료 결제 등록하시면 아래와 같은 금액에 대해 청구할인이 가능합니다.

     

      전월 실적 30만원 이상 13,000원 

      전월 실적 70만원 이상 17,000원 

      전월 실적 150만원 이상 25,000원 



  • 제휴카드 우리 제휴카드의 할인금액은 어떻게 되나요?

    현대큐밍 우리 제휴카드 발급 받으시고 렌탈료 결제를 등록하시면 아래와 같은 금액에 대해 청구할인이 가능합니다.


    전월 실적 30만원 이상 10,000원

    전월 실적 70만원 이상 15,000원 

    전월 실적 100만원 이상 20,000원 


  • 기타 회원가입은 어떻게 하나요?

    1. 홈페이지 상단의 회원가입을 클릭합니다.

    2. 회원 유형에 따라 개인회원, 사업자회원을 선택합니다.

    3. 홈페이지 이용약관, 개인정보의 수집 및 이용 항목에 대해 동의를 체크하시고 개인정보처리의 위탁, 개인정보의 제 3자와의 업무제휴 항목에 대해서는 고객님의 선택에 따라 동의를 체크하실 수 있습니다.

       단 제휴몰 이용과 관련한 개인정보처리의 위탁에 대해 동의를 하지 않으실 경우, 제휴몰 이용을 하실 수 없습니다.

    4. 회원가입과 관련한 정보를 입력하시고, '확인'을 클릭하시면 회원가입이 처리됩니다.


  • 제휴카드 하나 제휴카드의 할인금액은 어떻게 되나요?

    현대큐밍 하나 제휴카드 발급 받으시고 렌탈료 결제 등록하시면 아래와 같은 금액에 대해 청구할인이 가능합니다.

     

      전월 실적 30만원 이상 13,000원


  • 제휴카드 제휴카드 신청방법은 어떻게 되나요?

    현대큐밍 하나 제휴카드 간편신청 1800-2507

    현대큐밍 우리 제휴카드 간편신청 1800-2719

    현대큐밍 롯데 제휴카드 간편신청 1522-2800

    현대큐밍 현대 제휴카드 간편신청 http://www.hyundaicard.com/cpc/cr/CPCCR0201_01.hc?cardflag=J&cardWcd=MHDQE3&eventCode=00000


    발급을 원하시는 카드사의 전화번호로 연락하시면 빠르고 간편하게 신청하실 수 있습니다.


  • 제휴카드 제휴카드를 발급받으면 자동으로 할인이 되는 건가요?

    제휴카드를 발급받는다고 자동으로 할인이 적용되지는 않습니다.

    제휴카드 발급 후 현대큐밍 고객만족센터(1800-8888)로 연락하여 결제 수단을 변경해주셔야 합니다.


  • 제휴카드 현대백화점카드의 할인금액은 어떻게 되나요?

    렌탈 상담 중 현대백화점카드를 신규 발급받으시면 아래와 같은 금액에 대해 할인이 가능합니다.


      전월 실적 1만원 이상 5,000


    현대백화점에서 똑똑하게 사용 가능한 현대백화점카드 발급받으시고 렌탈료도 할인받아보세요!
    ※ 신규 발급 회원 대상으로 적용 가능하며, 타 발급처가 아닌 현대렌탈케어 상담 중 신청한 신규 고객에 한하여 할인 적용 가능합니다.


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